Гарантия и сервис

 

 

  • Отправка осуществляется грузоперевозчиками, а именно: Новой почтой, Деливери, Интайм, МистЭксперсс 2 раза в неделю: понедельник, вторник с минимальным заказом 100 грн по 100% предоплате за 2-5 дней до отправки.
  • При отправке грузо перевозчиком Новая почта или другими перевозчиками (самолетом, поездом,рейсовыми автобусами,междугородними маршрутами частных перевозчиков) для лучшей сохранности посылки, по желанию покупателя дополнительно оплачивается упаковка 25гр
  • При покупке до тысячи грн дополнительно оплачивается 50грн, свыше тысячи грн упаковка бесплатная.
  • Возможны сбои отправки заказа, поэтому отправка может переноситься на другой рейс который по времени позже или в другой день по договоренности с покупателем.
  • Международные отправки в Российскую федерацию, Белоруссию, Крым, Азербайджан и др. государства имеющие таможенный контроль с границей Украины могут отправляться с задержкой и повышением транспортных затрат до 1 месяца и более!

 

 

Уважаемые покупатели!

Пожалуйста обратите внимание на то, что мы не несем ответственности за процесс пересылки товара грузоперевозчиком, поэтому просим Вас осматривать товар при получении и в случае повреждения предъявлять претензии грузоперевозчику непосредственно на складе грузоперевозчика.

 

 

 


 

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

  • Cropper не несет ответственность за небрежное отношение к посылке и механические повреждения третьими лицами.
  • Отправка перевозчиком Новая почта и другими перевозчиками грузов осуществляется под 100% ответственность покупателя,
  • Cтоимость доставки объявляет перевозчик при получении окупателем, компания не отвечает и не договаривается за стоимость доставки.
  • Возврат денег осуществляется только если товар невозможно доставить из-за непредвиденных обстоятельств.
  • Покупатель производит оплату после оформления заказа и получения реквизитов в течении 2х банковских дней или по договоренности с менеджером.
  • Компания Cropper оставляет за собой право отказать покупателю в гарантии и возмещении без объяснения причин.

 


 

ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ

  • Компания Cropper гарантирует качество упаковки
  • После получения товара претензии принимаются в течении 5ти часов с момента прибытия товара.
  • После получения заказа от грузо перевозчиков Новая почта и др. грузоперевозчиков претензии не принимаются и не компенсируются.

 


 

Спасибо за соглашение с условиями отправки нашей компании и за понимание!